Wat is See think do care model? - Kennisbank van MvH Media België

Wil je een effectieve marketingstrategie opzetten die de gehele klantreis dekt? Het See-Think-Do-Care model biedt een gestructureerde aanpak om je doelgroep te bereiken, te betrekken, te converteren en te behouden. Dit model helpt je om je marketinginspanningen te richten op de verschillende fasen van de klantreis. In deze tekst leggen we uit wat het See-Think-Do-Care model is, hoe je het kunt toepassen en waarom het belangrijk is voor verschillende domeinen zoals SEO, SEA, CRO, social media, e-mailmarketing en marketplaces.

Wat is het See-Think-Do-Care model?

Het See-Think-Do-Care model is een raamwerk ontwikkeld door Avinash Kaushik, dat bedrijven helpt om hun marketingstrategieën af te stemmen op de verschillende stadia van de klantreis. Het model is opgedeeld in vier fasen:

See: De bewustwordingsfase, waarin je een breed publiek aanspreekt dat nog geen specifieke koopintentie heeft.
Think: De overwegingsfase, waarin potentiële klanten actief overwegen om een product of dienst aan te schaffen.
Do: De actiefase, waarin de klant klaar is om een aankoop te doen.
Care: De zorgfase, waarin je je richt op het behouden en tevreden stellen van bestaande klanten.

Hoe pas je het See-Think-Do-Care model toe?

Het toepassen van het See-Think-Do-Care model begint met het identificeren van de behoeften en gedragingen van je doelgroep in elke fase van de klantreis. Voor de See fase, richt je je op het vergroten van de merkbekendheid door middel van brede content en social media campagnes. In de Think fase, bied je waardevolle informatie en vergelijkingen om potentiële klanten te helpen bij hun overweging. In de Do fase, optimaliseer je je website en campagnes voor conversie, bijvoorbeeld via gerichte SEA (Search Engine Advertising) en CRO (Conversion Rate Optimization) strategieën. Voor de Care fase, ontwikkel je loyaliteitsprogramma’s en gepersonaliseerde e-mailmarketing om bestaande klanten te behouden en te betrekken.

Waarom is het See-Think-Do-Care model belangrijk voor je marketingstrategie?

Het See-Think-Do-Care model is belangrijk omdat het je helpt om je marketinginspanningen te structureren en te richten op de specifieke behoeften van je doelgroep in elke fase van de klantreis. Voor SEO helpt het model je om content te creëren die aansluit bij de verschillende zoekintenties van gebruikers. In SEA kun je gerichte advertenties maken voor elke fase van de klantreis, wat de effectiviteit van je campagnes vergroot. Voor CRO biedt het model inzicht in hoe je je website kunt optimaliseren voor betere conversies. In social media en e-mailmarketing helpt het model je om relevante en boeiende content te bieden, wat de betrokkenheid en loyaliteit van je klanten vergroot. Voor marketplaces helpt het model je om een strategie te ontwikkelen die zowel nieuwe als bestaande klanten aantrekt en behoudt.

Wil je meer weten over hoe het See-Think-Do-Care model jouw marketingstrategie kan verbeteren? Bezoek ons Digital Marketing Agency in Gent voor professioneel advies en ondersteuning.