De Facebook en Instagram Shops bestaan al weer ruim een jaar. Hierin kun je verschillende collecties aanmaken om je klanten het gemakkelijker te maken de producten te vinden die zij zoeken. Met de meest recente update binnen de shops maken Facebook en Instagram het mogelijk dat de volgorde, producten en collecties alleen aan de personen getoond worden die ook daadwerkelijk op zoek zijn naar deze producten.
Collecties en producten worden afgestemd op basis van de winkelactiviteit en -interesse van een persoon. Op deze manier zijn de collecties in de shop nog relevanter.