Facebook catalogussen zijn al lang niet nieuw meer en eerder dit jaar verschenen ook de Facebook- en Instagramwinkel. Sinds kort is het ook mogelijk om je producten via WhatsApp aan te bieden en biedt WhatsApp ook ‘winkelwagens’ aan in de chat.
‘Winkelwagens’ zijn ideaal bij chats met bedrijven die vaak meerdere items tegelijk verkopen, bijvoorbeeld een lokaal restaurant of een kledingwinkel. Met ‘winkelwagens’ kunnen gebruikers door een catalogus bladeren, meerdere producten kiezen en de bestelling als één bericht naar het bedrijf verzenden. Op deze manier houd je als bedrijf veel gemakkelijker je bestellingen, aanvragen en transacties bij.